Spørsmål og svar om samarbeidet mellom Coop og Storebrand
Her finner du svar på de mest vanlige spørsmålene om Coops samarbeid med Storebrand. Lurer du på noe annet, ta kontakt med kundeservice – vi hjelper deg gjerne.
-
add
Kan jeg flytte mine eksisterende skadeforsikringer til Storebrand?
Forsikringene dine blir ikke automatisk flyttet til Storebrand, men Storebrand sikrer at avtalene hos nåværende forsikringsleverandør blir avsluttet.
-
add
Kan jeg flytte personforsikringer til Storebrand?
Ja, du kan selvfølgelig flytte personforsikringer også.
For å sikre dine rettigheter i forbindelse med overgang til nytt selskap, er det viktig at du følger disse stegene:
- Du bestiller ny forsikring hos oss.
- Du sender inn helseopplysninger for godkjenning.
- Du sier opp forsikringen i ditt gamle forsikringsselskap etter at du har mottatt bekreftelse fra oss om at den nye forsikringen er godkjent og aktiv.
-
add
Hvilke fordeler får jeg ved kjøp forsikring fra Storebrand?
15 prosent avtalerabatt på tariffpris fra første skadeforsikringsprodukt. Vanlig gis slike rabatter først ved kjøp av tre eller flere produkter.
Velkomstbonus på 200 kroner for alle nye kunder som kjøper sitt første skadeforsikringsprodukt. Godskrives til medlemskap i Coop etter at første faktura er betalt.
3 prosent månedlig medlemsbonus av betalt og opptjent premie på alle skadeforsikringsavtaler – godskrives månedlig medlemskapet i Coop etterskuddsvis.
-
add
Hva menes med nettrabatt?
Nettrabatt er et kontantavslag som du får når du kjøper Storebrand skadeforsikring på nett (ikke personforsikringer). Nettrabatten kan justeres, men er for tiden på 10 prosent.
Nettrabatten styres av Storebrand og vil ikke synliggjøres i ditt fordelsregnskap hos Coop.
-
add
Hvor finner jeg oversikt over mine forsikringer?
Du finner dine forsikringer ved å logge inn på dine personlige sider hos Storebrand. Der vil du også finne eventuelle andre forsikringer du har i Storebrand.
-
add
Hvem henvender jeg meg til ved skade?
Du skal henvende deg til Storebrand, og du melder raskt og enkelt inn alle typer skader og sykdom direkte på nett.
Hvis du har brannskader, vannskader eller naturskader, må du umiddelbart ringe Storebrand på telefon 915 08880.
-
add
Hvordan vet Storebrand at jeg er medlem i Coop?
Storebrand verifiserer at du er medlem under kjøpsprosessen til Coop forsikring. Dette gjør Storebrand etter ditt samtykke.
-
add
Er det rabatter på personforsikringer?
Nei, det er ikke lov å gi rabatt på personforsikring.
-
add
Når får jeg medlemsbonusene?
Medlemsbonusen blir godskrevet til din medlemskonto.
Du kan følge med på medlemsbonusen fra Storebrand i ditt fordelsregnskap, som oppdateres etterskuddsvis den 10. hver måned.
Fordelsregnskapet finner du på Min side, i medlemsappen og på Min medlemskonto. Medlemsbonusen blir tilgjengelig på din medlemskonto påfølgende år.
Merk at skadefribonus beregnes kun en gang i året, dette skjer etterskuddsvis i januar.
-
add
Kan rabattene kombineres med andre rabatter hos Storebrand?
Avtalerabattene i Coop kan kombineres med nettrabatt og utvalgte kampanjerabatter, men kan ikke kombineres med rabatter gitt av andre samarbeidspartnere.