Tilgjengelighetserklæring
Ifølge krav fra Tilsynet for universell utforming skal alle digitale tjenester være tilgjengelige for alle, uavhengig av funksjonsnedsettelser eller evner. Vi gjør derfor vårt beste for å følge disse retningslinjene for webinnholdstilgjengelighet (WCAG, Web Content Accessibility Guidelines).
Vårt mål for universell utforming
- Et universelt utformet og brukervennlig nettsted
- Minimum oppfylle WCAG 2.1 (nivå AA), men jobbe mot nivå AAA i fremtiden.
- Løpende oppfølging av WCAG kravene
- Sikre at tredjepartsløsninger vi bruker møter de norske lovkravene
Hvor tilgjengelig er tjenester våre
Det er fortsatt en del av våre løsninger som ikke oppfyller kravene, men vi jobber kontinuerlig med å forbedre disse.
I 2023-2024 jobbet vi med å bygge et nytt designsystem slik at alle våre komponenter nå skal oppfylle WCAG 2.1
I 2025 jobber vi videre med å oppdatere alle tjenestene våre med de nye komponentene og da er WCAG 2.1 en viktig del av prosessen. Når disse tjenestene fortløpende kommer ut i ny drakt (2025-2026) skal vi sikre at løsningene oppfyller kravene.
Siden vi er midt i denne prosessen er det på nåværende tidspunkt et sprik i hvilke krav som dekkes. Vi vet at det bl.a kan være problemer med følgende krav:
- Innhold skal kunne endres til 400 % størrelse ved 1280 piksler bredde, uten tap av informasjon eller funksjonalitet (1.4.10 Dynamisk tilpasning)
- Tekst kan bli endret til 200 % størrelse uten tap av innhold eller funksjon (1.4.4 Endring av tekststørrelse)
- All funksjonalitet skal kunne brukes kun ved hjelp av tastatur (2.1.1 Tastatur)
- Bruk av nyttige og tydelige sidetitler (2.4.2 Sidetitler)
- Gi brukeren mulighet til å hoppe direkte til hovedinnholdet (2.4.1 Hoppe over blokker)
Forklaring til krav og nivå finner du her: uutilsynet.no
Hvordan jobber vi med universell utforming?
- Kontinuerlig forbedring av rutiner for å sikre at nye produkter og tjenester er universell utformet
- Klar og tydelig språkbruk i alle tjenester vi tilbyr
- Regelmessige gjennomgang av eksisterende løsninger
- Produktteam der hver rolle har forståelse og fokus på kravene og jobber kontinuerlig med å forbedre disse
- Jevnlige workshops der vi sprer kunnskap om universell utforming
- Oppfølging av tilbakemeldinger vi får inn via denne siden
Hjelp oss å bli bedre på universell utforming
Hvis du ikke får brukt en eller flere av våre tjenester, eller synes at vi har unødvendig vanskelig språk setter vi stor pris på om du forteller oss om dette. Vi er takknemlige for alle tilbakemeldinger som gjør oss mer tilgjengelige!
Send mail til uu@storebrand.no
Har du spørsmål om noe annet?
Da kan du kontakte kundesenteret på telefon: +47 915 08880 eller bruke chaten vår.